沖縄限定|光回線・Wi-Fi 困りごとサポート
インターネットが遅い・つながらない・部屋まで届かない…
その「モヤモヤ」、プロがご自宅まで伺って解決します。
2,000円 / 1時間(交通費込)
対応エリア:沖縄県内本島全域(※恩納村以北はご相談ください)
※LINE友だち追加後、チャット画面から無料通話(LINE電話)もご利用いただけます。
こんなお悩みはありませんか?
- ・Wi-Fiが部屋まで届かない(寝室・子ども部屋・書斎など)
- ・TVやゲーム機だけネットが不安定
- ・オンライン会議が途中で固まる/切断される
- ・引っ越し後の光回線・Wi-Fi初期設定ができない
- ・どのルーターを買えばいいのか分からない
- ・マンションの構造(コンクリ壁)が原因で諦めている
こうしたお悩みは、ちょっとした設定や機器の最適化で大きく改善する場合が多いです。
地元・沖縄のマンション事情に詳しい専門スタッフが、現場で最適な解決策をご提案します。
沖縄コミュニケーションズの「困りごとサポート」の特長
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光回線とWi-Fiのプロが対応
販売・設定・構築を手掛ける地元専門業者だから安心。 -
明朗な料金体系
1時間 2,000円(交通費込)。延長30分ごと+1,000円。 -
沖縄の建物事情に精通
コンクリ壁・二重壁など特有の電波問題を熟知。 -
LINEで完結!
電話番号不要・LINE通話も可能・セールス電話なしで安心。
サービス内容
1.現地診断・チェック
- ルーター/ONUの状態確認
- Wi-Fi速度測定・電波状況チェック
- 間取り・構造に応じた電波状況の把握
2.原因の切り分け
- 配線ミスや接続不良の有無
- ルーター設定・ファーム更新状況
- プロバイダ側障害の確認
- 建物構造による電波減衰の判断
3.改善作業・ご提案
- Wi-Fi最適配置の提案・移動
- SSID・パスワード設定/チャンネル調整
- PC・TV・ゲーム機の接続設定
- 必要に応じてメッシュWi-Fiなどをご提案
料金について
| 基本料金 | 2,000円 / 1時間(交通費込) |
|---|---|
| 延長料金 | 30分ごと +1,000円 |
| 機器代 | 新規ルーター等は別途実費をご案内。 |
※調査のみでも診断料2,000円を頂戴します。
※LINEで事前の作業内容・費用をしっかりご案内します。
対応エリア
本サービスは 沖縄県内本島全域 で対応しています。
那覇市・浦添市・宜野湾市・沖縄市・うるま市・糸満市・豊見城市・南風原町・西原町・北谷町・読谷村など。
※恩納村以北(名護・本部・今帰仁など)はご相談ください。
ご利用の流れ
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1.LINEからお問い合わせ
まずはLINEで状況をご相談ください(無料)。 -
2.事前ヒアリング
回線情報・ルーター型番・お住まいの間取りなど簡単に確認します。 -
3.ご訪問・診断
現場で速度測定・電波解析・配線チェックを行います。 -
4.改善作業
可能な範囲で即対応し、改善策をご提案します。 -
5.お支払い
作業内容に応じてご精算(現金・キャッシュレス対応可)。
よくあるご質問
Q.電話番号はありますか?
A.トラブル防止のため、現在は公開しておりません。LINEでのご連絡をお願いいたします。
Q.LINE通話はできますか?
A.はい、友だち追加後、チャット画面から無料のLINE通話をご利用いただけます。
Q.1時間2,000円で本当に来てもらえますか?
A.はい、沖縄本島内であれば交通費込みです。(※恩納村以北は要相談)
Q.改善しなければどうなりますか?
A.設備故障・プロバイダ障害など改善できない場合も診断料2,000円を頂戴します。
まずは、お気軽にLINEからご相談ください。
「ちょっと聞きたいだけ」「LINE通話で相談したい」も大歓迎です。
インターネットのお困りごとは、地元専門業者の当社にお任せください。
